Termes del Servei

Aquests Termes del Servei ("Termes") regulen l'ús del lloc web i del servei de subscripció de Ronda Coffee, operat per Ronda Coffee ("nosaltres"), amb domicili social a [Registered address, Barcelona] i NIF/CIF [NIF/CIF]. En fer una comanda acceptes aquests Termes.

1. Servei

Ronda Coffee és un servei de subscripció mensual que lliura cafè especial en gra sencer procedent de torrefactors independents ubicats a Barcelona. Les subscripcions estan disponibles únicament per a adreces de lliurament dins del terme municipal de Barcelona.

2. Requisits

Cal que tinguis més de 18 anys i una adreça de lliurament vàlida a Barcelona per subscriure't. En subscriure't confirmes que la informació proporcionada és veraç i actualitzada.

3. Subscripcions i facturació

Les subscripcions es facturen mensualment per avançat al preu mostrat al nostre lloc web en el moment de la compra, en euros (EUR), IVA inclòs. La teva subscripció es renova automàticament cada mes, en la data aniversari del primer càrrec, fins que la cancel·lis.

Els preus es poden modificar amb un preavís mínim de 30 dies; el nou preu s'aplicarà a la teva propera renovació un cop transcorregut el període de preavís.

4. Pausa i cancel·lació

Pots pausar o cancel·lar la teva subscripció en qualsevol moment des del teu compte o contactant amb nosaltres a hello@ronda.coffee. Els canvis fets abans del dia 1 del mes s'apliquen al lliurament d'aquell mes; els canvis posteriors s'apliquen a partir del mes següent.

5. Producte

Tot el cafè s'envia en gra sencer. No oferim cafè premòlt. El cafè de cada mes se selecciona a la nostra discreció entre els nostres socis torrefactors; no podem garantir un torrefactor o origen concret en un mes determinat.

6. Lliurament

Consulta la nostra Política d'Enviament per conèixer els terminis, la gestió de lliuraments fallits i el canvi d'adreça.

7. Devolucions i desistiment

Consulta la nostra Política de Devolucions per conèixer el teu dret legal de desistiment i la nostra gestió de productes danyats o defectuosos.

8. Suspensió i terminació

Podem suspendre o cancel·lar el teu compte si incompleixes aquests Termes, intentes un pagament fraudulent o fas un ús abusiu del servei. Et reemborsarem la part ja pagada que encara no s'hagi enviat.

9. Responsabilitat

En la mesura permesa per la llei, la nostra responsabilitat per qualsevol reclamació derivada d'aquests Termes es limita a l'import que hagis pagat els 12 mesos anteriors a la reclamació. Res en aquests Termes limita la responsabilitat per dol, culpa greu o qualsevol responsabilitat que no es pugui excloure segons la normativa espanyola de consum.

10. Força major

No som responsables de retards o incompliments causats per esdeveniments fora del nostre control raonable (p. ex. vagues de missatgeria, temporals o interrupcions de subministrament per part dels torrefactors).

11. Legislació i jurisdicció

Aquests Termes es regeixen per la legislació espanyola. Els litigis queden sotmesos a la jurisdicció exclusiva dels jutjats i tribunals de Barcelona, sense perjudici del dret del consumidor a iniciar accions al seu lloc de residència. També pots utilitzar la plataforma de Resolució de Litigis en Línia de la Comissió Europea.

12. Modificacions

Podem actualitzar aquests Termes periòdicament. Els canvis substancials es notificaran per correu electrònic amb almenys 30 dies d'antelació. L'ús continuat del servei després de la data d'entrada en vigor implica la seva acceptació.

13. Contacte

Dubtes? Escriu-nos a hello@ronda.coffee.